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Merci de visiter mon site d'assistance Racelab & sim racing – Je suis ravi de vous accueillir ! Si vous avez besoin d'aide concernant les overlays, les configurations ou tout autre sujet lié à RaceLab, je serai ravi de vous aider.
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Je réponds aux messages dès que possible. Je suis basé en Australie, veuillez donc tenir compte du décalage horaire si vous me contactez depuis l'étranger.
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🧾 Compte RaceLab et paiements
Si vous rencontrez un problème avec votre compte RaceLab ou si vous avez des questions concernant les paiements / abonnements, veuillez contacter directement l'équipe d'assistance officielle de RaceLab :
Afin de les aider à résoudre votre problème rapidement, veuillez inclure autant de détails que possible (adresse e-mail du compte, type d'abonnement et brève description du problème).
🧠 Questions techniques et rapports de bugs
Vous avez une question sur une fonctionnalité de l'application ou vous pensez avoir trouvé un bug ? Voici la meilleure façon d'obtenir de l'aide :
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Consultez la FAQ
Rendez-vous dans la section FAQ de RaceLab. Vous y trouverez les réponses à de nombreuses questions courantes et des solutions rapides. -
Rejoignez Discord
Après vous être inscrit, consultez le canal #welcome. Il explique comment activer la visibilité des canaux dont vous avez besoin. -
Posez votre question dans #i-need-help
Activez le canal #i-need-help. Souvent, votre question a déjà été posée et répondue par d'autres utilisateurs ou par l'équipe d'assistance. Si ce n'est pas le cas, postez simplement votre question ici et quelqu'un vous aidera. -
Signalez les bogues dans #report-bug
Lorsque vous signalez un bogue, incluez autant de détails que possible : quel simulateur vous utilisiez, ce qui s'est passé et les étapes pour reproduire le problème. Plus vous fournissez d'informations, plus il sera facile de localiser et de corriger le problème.
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Le Discord RaceLab regorge de pilotes de simulation passionnés qui partagent des superpositions, des conseils de télémétrie et des idées pour améliorer l'application. Si vous n'avez pas encore rejoint la communauté, c'est le moment idéal :
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Scott « Scottozy » Magee
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